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Bevor es weitergeht

Spielen Sie bei Moemoe Casino bewusst und mit Grenzen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- und Sitzungszeitlimit sowie die Selbstsperre liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen
GGL-LizenzGenehmigung GGL/6584/2008 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder
Schutz auf einen Blick

Die wichtigsten Schutzangaben für Sie

Moemoe Casino nennt Zahlen und Anlaufstellen offen, bevor Sie den ersten Einsatz setzen.

Mindestalter18+
Lizenz der GGLGGL/6584/2008
Nationales SperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits[email protected]
Wenn es viel wird

Setzen Sie Ihre Grenzen im Konto

Jedes Konto führt dieselben fünf Werkzeuge, und die Werte bestimmen Sie selbst.

Wie viel zahle ich ein?
Ihr Einzahlungslimit begrenzt, wie viel Geld pro Monat in das Konto fließt. Setzen Sie es, bevor Sie spielen, damit der Einsatzrahmen von Anfang an steht.
Wie viel Verlust ist okay?
Das Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Verlust erreicht ist. Es passt, wenn Sie Ihr Spiel nicht von einem schwachen Lauf abhängig machen wollen.
Einsatz pro Runde
Mit dem Einsatzlimit deckeln Sie jeden einzelnen Einsatz. Es hilft, wenn Sie bei kleinen Beträgen bleiben und die Runde nicht größer werden soll.
Klarer Blick auf die Uhr
Das Sitzungszeitlimit beendet die Sitzung nach einer festen Zeit. Schalten Sie es ein, wenn Sie merken, dass die Zeit am Bildschirm schneller vergeht als geplant.
Wenn Abstand nötig ist
Die Selbstsperre schließt Sie für eine Weile aus dem Konto aus. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht bei jedem Login neu entscheiden wollen.
Schutz in Minuten

Der Weg durch die Kontoeinstellungen

Der Weg im Konto ist kurz, und Sie können ihn jederzeit vor dem Spielen gehen.

Erst prüfen, dann ändern
Öffnen Sie in Ihrem angemeldeten Konto den Bereich Einstellungen und prüfen Sie, ob Ihre Identität dort schon bestätigt ist.
Auswahl der Grenzart
Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit. Entscheiden Sie, welches zu Ihrem Spielverhalten passt, und setzen Sie lieber eines zu viel als keines.
Vor dem Bestätigen
Legen Sie fest, für welchen Zeitraum die Grenze gilt. Kontrollieren Sie diese Angabe vor dem Bestätigen, weil sie den Rahmen für Ihr Spiel bestimmt.
Blick in die Übersicht
Bestätigen Sie die Änderung und öffnen Sie danach die Übersicht erneut. Achten Sie darauf, dass die Grenze dort mit dem gewünschten Wert steht.

Anzeichen für den Schlussstrich

Wer die Zeichen früh bemerkt, entscheidet noch in Ruhe. Ein Limit oder eine Pause im Konto lässt sich jederzeit vor dem nächsten Spiel setzen und nimmt Druck heraus, bevor aus Unterhaltung Gewohnheit wird.

Prüfen Sie ehrlich, ob Ihnen einige dieser Punkte bekannt vorkommen.

  • Sie spielen mit Geld, das für Miete oder Einkäufe gedacht war
  • Das Spiel läuft weiter, obwohl Sie längst aufhören wollten
  • Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen
  • Gedanken an die nächste Runde begleiten Sie durch den Tag
  • Sie erzählen niemandem, wie viel Sie einsetzen
  • Nach dem Spiel fühlen Sie sich leer statt erholsamer
  • Länger spielen, höher setzen, um dasselbe Gefühl zu bekommen

Prüfen Sie das Alter, bevor Zuhause gespielt wird

Ausweis vor dem ersten Geld. Spielen ist bei uns erst ab 18 Jahren erlaubt. Vor der ersten Auszahlung vergleichen wir Ausweis oder Reisepass mit den Angaben im Konto, damit niemand mit fremden Papieren spielt.

Zugang bleibt bei Ihnen. Auf gemeinsam genutzten Geräten lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten sperren. So bleibt ein Familienrechner für alle nutzbar, ohne dass ein Kind versehentlich im Spielbereich landet.

Gespräch statt Vorwurf. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Die Telefonberatung der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym, unter 0800 1 37 27 00.

Was ist der Unterschied zwischen Pause und Selbstsperre?

Starten Sie eine Auszeit. Eine Auszeit im Konto schaltet das Spielen für Stunden oder Tage ab, ohne dass Sie sich langfristig binden. Sie starten sie selbst im Konto, und der Zugang bleibt für die gewählte Dauer geschlossen – ein einfacher Weg, Abstand zu gewinnen, solange die Grenze noch reicht.

Wie lange soll mein Zugang ruhen? Bei einer Selbstsperre im Konto schließen Sie Ihren Zugang für einen langen Zeitraum, und diese Entscheidung lässt sich vorher nicht zurücknehmen. Sie setzen sie selbst im Konto; in der gewählten Frist ist kein Spielen möglich, auch nicht auf Ihr Bitten hin.

Sperre über alle Anbieter hinweg. Deutschland führt mit OASIS ein Spielersperrsystem, betrieben vom Regierungspräsidium Darmstadt. Es gilt standardmäßig ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Sie beantragen die Sperre online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn Sie jemanden brauchen

Sprechen Sie mit jemandem, der zuhört

Viele schämen sich für das Spiel – gerade deshalb ist ein Gespräch ohne Namen und ohne Urteil so viel wert.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spielende und Angehörige kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Online-Programm sowie Beratung per Telefon und Mail. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, außer am 24.12. und 31.12. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen – für Spielende wie für Angehörige. gluecksspielsucht.de
Wenn Sie gerade fragen

Klarheit über Limit und Sperre

Bei Moemoe Casino beantworten wir Grenzfragen lieber vor dem ersten Einsatz als danach.

Warum wird mein Alter vor dem Spielen geprüft?+
Minderjährige dürfen nicht spielen, deshalb verlangen wir vor dem ersten Geldeinsatz einen Ausweis. Eine Registrierung ohne diese Prüfung bleibt gesperrt. So schützt Sie der Anbieter und alle anderen Gäste gleichermaßen.
Lässt sich eine laufende Selbstsperre früher aufheben?+
Nein, die Sperre bleibt für den gesamten gewählten Zeitraum bestehen. Sie können sie nicht im Konto zurücknehmen. Den Antrag auf Löschung richten Sie erst nach Ablauf schriftlich an das Regierungspräsidium Darmstadt.
Wo ändere ich mein Einzahlungslimit später ab?+
Genau dort, wo Sie es gesetzt haben: im selben Bereich Ihres Kontos unter den Grenzwerten. Verlustlimit, Einsatzlimit und Sitzungszeit ändern Sie an derselben Stelle. Vor dem Spiel bleibt eine Grenze sinnvoller als danach.
Wie beende ich mein Konto dauerhaft?+
Eine Nachricht an [email protected] genügt, damit das Konto geschlossen wird. Für einen vollständigen Schutz in Deutschland beantragen Sie zusätzlich die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem. Beides zusammen deckt mehr ab als die Kontolöschung allein.
An wen wende ich mich, wenn mein Partner zu viel spielt?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym unter 0800 1 37 27 00. Dort erhalten Sie ein Gespräch und Hinweise auf lokale Beratungsstellen. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt zusätzlich Adressen von Gruppen.
Funktionieren die Limits auch am Handy?+
Ja, die mobile Ansicht enthält denselben Kontoabschnitt mit allen Grenzwerten. Sie können dort eine Grenze setzen oder eine Sperre auslösen. Die Panik-Taste liegt in der mobilen Spielansicht an derselben Stelle.

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